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一个都不能落下!
双击自动滚屏 发布者:gzh 发布时间:2019-4-29
 
高铁晚点,公交用心守候,护你回家
 
    4月29日清早,公司公交车队收到热心市民来电:“昨晚火车晚点,到桐乡已经是深夜11点半左右了,没想到火车站还有公交车送我们回市区,真是太感动了。”连连感谢高铁站到桐乡市区的K284路公交车实在太贴心了……
    据了解,4月28日晚,原本桐乡21:34开点的高铁G7383次(上:缜胖玲橹荩┝谐狄蚬释淼120分钟,预计到达桐乡站为23:34左右。
    “开桂,高铁晚点了,你辛苦点,发车晚一点,务必要确保一个乘客也不能落下,都能坐上公交车回家。”公交一大队队得知高铁晚点后,第一时间联系末班公交驾驶员师傅。“知道的,领导你放心!”接到“任务”的马开桂师傅推迟回场时间,守在火车站等候旅客,确保旅客能顺利回家。
    当天晚上夜已深,阵阵凉意袭来。当晚点的几名乘客到达桐乡,走进公交站台时,发现竟然还有一辆公交车等在那里,等候了2个小时的驾驶员正打开车门迎接他们,这让乘客们是既欣喜又感动。
    乘客张先生难掩感激之情:“高铁晚点这么久,都半夜了,没想到公交车还在等我们,这样的服务必须点赞!”驾驶员钟马开桂回答道:“就等一会儿不打紧的,回家了就好,大家坐好了,咱们出发了。”公交师傅的好态度,让大家心中再次涌动起一股暖流。
    凌晨时分,公交车平稳驶入车站停车场地,忙碌一天的马开桂终于能松下一口气准备回家休息了。“虽然平时开公交车时会出现各种各样的小状况,但是把每一名乘客平平安安地送回家,这就是我们的工作!”憨厚的马师傅笑着说。
 
    民生公交是市民的期盼,也是我们工作的目标,今年还是桐乡市公共交通服行业的“服务质量提升年”,全体公交人将站好自己每一班岗,用心、用爱守护,让老百姓的出行更加便捷化和人性化,努力提升老百姓乘车满意度和幸福感。(通讯员  徐红平)
 
 
 
 

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